Informações legais
Política de Privacidade
Última atualização: 29 de outubro de 2026
1. Quem é o controlador
A Predial Imóveis e Condomínios Ltda (Grupo Predial 360), com sede na Avenida General Neto, 183, lojas 03 e 04, Centro, Passo Fundo/RS, CEP 99010-020, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site: é ela quem decide por que e como esses dados são usados.
Contato para assuntos de privacidade: telefone e WhatsApp (54) 3622-4700, ou presencialmente na sede.
2. Dados que coletamos
Pré-inscrição na Academia Predial: nome completo, CPF, e-mail e WhatsApp.
Contato e atendimento: mensagens que você envia pelo WhatsApp ou pela assistente virtual Isa do site.
Navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e data e hora de acesso, registrados de forma técnica para segurança e estatísticas de uso.
Pagamentos: os dados de cartão e de pagamento são informados diretamente às empresas de pagamento e não ficam armazenados neste site.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
Pré-inscrição e matrícula: identificar o aluno, confirmar a vaga, emitir comprovantes e manter contato sobre o curso — execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD).
Atendimento e orçamentos: responder dúvidas e preparar diagnósticos e propostas que você solicitou — execução de procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse.
Segurança e prevenção a fraudes: proteger o site contra abusos, inclusive limitar o número de mensagens à assistente virtual — legítimo interesse.
Obrigações legais e fiscais: guardar registros exigidos por lei — cumprimento de obrigação legal.
Comunicações de divulgação: só enviamos se você autorizar, e você pode cancelar a qualquer momento — consentimento.
4. Com quem compartilhamos
Prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site: hospedagem, banco de dados e estatísticas de uso.
Provedor de inteligência artificial: o texto das conversas com a assistente Isa é processado para gerar as respostas. Não envie dados sensíveis pela conversa.
Mercado Pago: processa os pagamentos do curso feitos pelos links do Mercado Pago.
Paddle.com: quando um pedido é feito pelo checkout integrado ao site, a Paddle atua como revendedora oficial (Merchant of Record) e recebe os dados necessários para venda, pagamentos, impostos e emissão de faturas.
Assessores profissionais (contábeis e jurídicos) e autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais, fiscais e de defesa em processos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, fale conosco pelo (54) 3622-4700. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às pré-inscrições e controle de permissões no banco de dados.
8. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos apenas os recursos técnicos necessários para o site funcionar e para estatísticas de visitas. Não usamos cookies de publicidade. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página.
